Microsoft удължава срока за актуализация на Windows 8.1 / KB 2919355

Ако сте следвали сагата, знаете, че Microsoft многократно е заплашвал да задържи корекции от клиенти на Windows 8.1, освен ако не инсталират „Windows 8.1 Update“ - по-известен като Update 1, Spring Update, GDR 1 и няколко непечатни варианта, но най-добре се идентифицира като KB 2919355. Актуализация на Windows 8.1 / KB 2919355 беше пусната на 8 април.

Със следващия кръг на пачове за Windows 8.1, който трябва да пристигне на 13 май, в деня за поправяне на Черния вторник на Microsoft, потребителите на Windows 8.1, които не могат да инсталират Windows 8.1 Update, наистина усещат топлината. Никой (дори Microsoft) не знае колко хора имат многократни проблеми с инсталирането на KB 2919355, но оплакванията продължават във форума на Microsoft Answers, като последните са публикувани на 12 май. Една тема във форума на Microsoft Answers е до 955 записа ( не всички от тях оплаквания), а друг е на 1121 записа, общо за повече от 200 страници жалби. В допълнение към тези две има много дузини различни нишки за жалби и повече от дузина кодове за грешки на неуспех.

Това са просто хората, които а) осъзнаха, че имат проблем с инсталирането, б) знаеха достатъчно, за да се оплачат във форума за отговори, и в) почувстваха достатъчно силно, за да подадат жалбата си.

Много съм щастлив да кажа, че Microsoft е отказал кучетата. Преди няколко часа Microsoft официално удължи срока за актуализация до 10 юни и заяви, че тези потребители с Windows 8.1, които все още нямат инсталирана актуализация на Windows 8.1, ще могат да инсталират утрешните черни вторници.

Брандън ЛеБлан публикува това в блога за опит на Windows:

Въпреки че вярваме, че повечето хора са получили актуализацията, ние признаваме, че не всички са го получили. Наличието на нашите клиенти с техните устройства с най-новите актуализации е изключително важно за нас. И ние се ангажираме да помогнем да гарантираме тяхната безопасност. В резултат на това решихме да разширим изискването за нашите потребителски клиенти да актуализират своите устройства до Windows 8.1 Update, за да получават актуализации на защитата още 30 дни до 10 юни. Както бе отбелязано по-рано, потребителските клиенти, които не актуализират своите устройства с Windows 8.1 до актуализацията на Windows 8.1 до този нов срок, вече няма да получават актуализации. Уверени сме, че през следващия месец по-голямата част от останалите клиенти, които не са актуализирали устройствата си до актуализацията на Windows 8.1, ще могат да го направят.

(Cynics сред вас ще забележат, че формулировката е доста точна - и абсолютно правилна - но пренебрегва да спомене, че много хора, които са получили актуализацията, всъщност не са могли да я инсталират, защото самата актуализация или по-точно нейният инсталатор не работи нали.)

LeBlanc посочва общата страница за отстраняване на неизправности KB 2919355, която включва инструкции за справяне с прословутата грешка при инсталиране 80073712. Ако ударите тази грешка, която е тази, която съм виждал най-често, помага да имате степен по компютърни науки, която да следвате пътуването от седем стъпки през повишени командни подкани. Благодаря на небето за командния ред на DOS, а?

Ако следвате инструкциите на страницата за отстраняване на неизправности и все още не можете да инсталирате актуализацията, LeBlanc ви насочва към форума на Microsoft Answers, където можете да добавите вашите конкретни подробности в края на най-общата тема по темата. Не очаквайте внезапно опрощаване: Някои съобщиха още миналата седмица, че технологиите на Microsoft Level 3 с отдалечени връзки към неправилно работещи машини все още не могат да инсталират KB 2919355.

Въпреки че не съм достатъчно самодоволен, за да се подигравам на Барда с „всичко е наред, което завършва добре“ (все още не знаем дали Microsoft ще може да получи KB 2919355 за инсталиране на всички машини с Windows 8.1 до черния вторник през юни), оценявам Microsoft извиква кучетата, така че клиентите на Windows 8.1 от всички ивици могат да инсталират утрешните корекции, дори ако не могат да накарат KB 2919355 да се държи добре.

Може би, с изключена топлина, ще имаме повече късмет да накараме клиентите на Windows 8.1 да работят с Windows 8.1 Update. Със сигурност това е полезен пластир за миши. Ако можете да го инсталирате.

Също така се надявам, че Microsoft ще отдели време да доразработи стратегията си за корекция и ще каже на тези от нас, които притежават Windows 8.1, как ще бъде закърпена в бъдеще. Подходът „приложи тази корекция точно сега или няма да получиш повече“ - безпрецедентен в историята на Windows - може да работи за телефони, но няма да работи за настолни компютри.

Тази история „Microsoft разширява крайния срок за актуализация на Windows 8.1 / KB 2919355“ беше първоначално публикувана в .com. Разберете първата дума за това какво всъщност означават важните технически новини с блога на Tech Watch. За най-новите разработки в новините за бизнес технологии, следвайте .com в Twitter.